2019年4季度以来，国内多晶铸锭市场持续萎缩，今年随着新型冠状病毒肺炎疫情的爆发，全国各地由于疫情防控需要，道路设卡、物流不畅、人员行动受阻现象普遍，企业经营活动压力陡增。

面对如此严峻形势，公司管理层高度重视，及时对疫情防控和疫情期间生产运营作出紧急部署，在积极落实疫情防控措施、保障员工生命健康安全的同时，主动采取有力措施保障各项营销工作正常开展与阶段性目标实现，将疫情造成的影响降至最低。

销售部员工深知作为公司经营活动重点环节，部门负担着实现公司经营目标、充实公司现金流的重要任务，责任重大。在节后不能返厂的情况下，部门各级员工坚持居家办公，并积极主动申请返岗复工，克服多种困难推进粒状硅、硅烷气、电子级多晶硅产品销售、市场导入、物流发运等重点工作。

疫情期间，销售部将粒状硅销售作为各项工作的重中之重，本着“随时掌控商情、提前服务客户”的工作宗旨，持续与客户之间保持密切联系，详细了解对方企业基本状况、复工复产安排、产品需求等情况，公司物流负责人员先后数十次联系各家物流公司，跟踪路线防疫检查等情况，克服重重阻碍，完成12批次粒状硅产品发运。在此期间科学组织顺利通过高效铸锭领域客户试用验证，同时开始在高品质粒状硅单晶领域测试验证工作，为公司今年生产经营打下良好的基础。

在此期间，公司销售人员分别多次与硅烷气下游经销商召开中高层电话会议，摸清疫情对下游市场影响及产品需求，共同就今年PV市场供货工作及平板市场导入工作方案进行了深入沟通探讨，形成重要共识，对保障实现硅烷全年经营目标起到了有力支撑作用；并经过多方协调，克服困难完成3车次硅烷气销售发运，有效保障了客户复产复工生产需要。

电子级多晶硅产品市场导入是公司营销工作的又一重点，销售部疫情期间与行业重点客户就FZ产品评估方案进行了反复磋商，目前已取得重要阶段性成果，有效推动了产品评估工作的开展。

这种在大疫面前不退缩，复杂市场环境不畏惧，攻坚克难，勇往直前的工作作风，正是天瑞精神的具体体现，更是对这种精神的充分弘扬，更加激励着每一个天瑞人为共同的事业贡献自己的一份力量。